softswitch

PENGERTIAN SOFTSWITCH

          Softswitch merupakan suatu istilah sebagai pendekatan baru dengan sebuah teknologi switching. Di dalam softswith terdapat juga istilah call control maupun call processing. Beberapa vendor dan badan standarisasi mendefinisikan softswitch dengan beberapa pengertian yang berbeda. Diantaranya adalah sebagai berikut :

1.    ISC

ISC merupakan singkatan dari International Softswitch Consortium yang mendefinisikan softswitch sebagai suatu system cerdas ( Intelligent System ) yang dapat melakukan fungsi call control pada jaringan VoIP. ISC menjelaskan bahwa softswitch dapat mencakup semua hal yang berkaitan dengan system komunikasi NGN yang menggunakan standarisasi yang terbuka untuk membuat suatu jaringan terintegrasi.

2.   I-Link and Dial Up Audio

Merupakan sebuah perusahaan yang bergerak dibidang internet dan keamanan jaringan yang menghasilkan suatu produk yang berupa softswitch. Yang lebih dikenal dengan sebutan IP PBX ( Internet Protocol Private Branch Exchange ). Pada softswitch ini lebih menitikberatkan pada teknologi gateaway yang menghubungkan jaringan public dengan jaringan private.

3.   Sun Microsystem

Menurut Sun Microsystem softswitch merupakan sekumpulan produk, protocol, dan aplikasi-aplikasi yang mengizinkan setiap perangkat lunak untuk dapat mengakses layanan telekomunikasi dan internet melalui jaringan IP ( Internet Protocol ). Di dalam Sun Microsystem ini dijelaskan bahwa softswitch merupakan suatu teknologi yang melaksanakan fungsi switching dengan membangun komunikasi end to end, dan dapat dikembangkan melalui pendekatan PSTN ( Public Switch Telephone Network ), VoIP ( Voice Over Internet Protocol ), dan jaringan data.

PERANGKAT-PERANGKAT SOFTSWITCH

Ø Perangkat softswitch atau Media Gateaway Controller ( MGC ), sering juga disebut dengan call agent merupakan suatu elemen jaringan yang berfungsi mengontrol semua sesi komunikasi.

Ø Application / Fature Server, merupakan suatu elemen jaringan yang berfungsi sebagai penyedia aplikasi atau fitur layanan ke pengguna.

Ø Media Server, merupakan suatu elemen jaringan yang berfungsi untuk menangani permintaan-permintaan dari application server atau softswitch / media gateaway controller untuk melakukan pemrosesan media.

KAPASITAS SOFTSWITCH

a.   Softswitch harus mampu menangani traffic panggilan minimal 4 juta BHCA dan secara flexible dapat ditambah kapasitasnya sesuai dengan kebutuhan

b.   Kapasitas system harus didesain secara modular dan dalam penambahan modul-modulnya tidak akan mengganggu operasi sitem yang sedang berlangsung ( hot swapable ).

FITUR-FITUR SOFTSWITCH :

   Abbreviated Dialling : ini adalah fitur untuk mempersingkat proses dialing dengan nomor singkatan yang hanya terdiri dari 1-2 digit saja.

   Call Forwarding : ini meliputi Unconditional, On busy, No answer, dan call waiting. Fitur ini merupakan suatu cara untuk mengalihkan panggilan yang dating. Aktivasi dapat dilakukan oleh pelanggan maupun operator.

   Call Waiting : merupakan suatu fitur panggilan tunggu yang memungkinkan pelanggan menerima panggilan lain pada saat teepon sedang digunakan. Softswitch harus mampu mengirimkan tone interupsi jika pelanggan tersebut dalam keadaan busy, selanjutnya sentral tinggal menunggu reaksi dari pelanggan apakah bersedia menerima atau tidak.

   Cancel Call Waiting : fitur ini merupakan fitur pendukung dari system Call Waiting, sebab selain kita dapat menerima call waiting kita juga dapat menolak call waiting yang dating.

   CLIP : merupakan singkatan dari Calling Line Identification Presentation merupakan suatu fitur yang memungkinkan pelanggan mengetahui identitas sipemanggil.

   CLIP on Call Waiting : merupakan sebuah fitur yang memungkinkan terminal pelanggan dapat menampilkan nomor pemanggil saat ada call waiting.

   Conference Call : ini merupakan sebuah fitur yang memungkinka pelanggan dapat melakukan konferensi telepon, baik sebagai call terminating ataupun sebagai call originating.

   Centrex : merupakan fitur yang memungkinkan bebrapa pelanggan untuk membentuk sebuah group pelanggan, sebagaiman dalam system PABX, tanpa dibatasi oleh suatu lokasi.

MACAM-MACAM SOFTSWITCH

o   Elastix ( open source unified communications server software )

Elastix merupakan suatu perangkat lunak ( software applikasi ) yang menggabungkan IP PBX, IM, email, fax dan fungsi kolaborasi. elastix juga memiliki antarmuka web selain itu fungsi elastix didasarkan pada proyek open source, termasuk di dalamnya asterisk, hylafax, openfire, dan postfix.

Fitur-fitur Elastix :

ü SIP and IAX2 support

ü Friendly web user interface

ü Send/receive FAX

ü Billing interface and call detail record ( CDR )

ü Graphical configuration of network parameters

ü Voicemail module and web interface

ü Intergrated operator penel module

ü Automatic call distribution ( ACD ) and ring group

ü Call forwarding and follow me

ü Interactive voice responses ( IVR )

ü Video call support

ü 3^rd

ü Party application support : SugarCRM, Openfire, Mail Server

o   Asterisk

Merupakan open source software yang digunakan untuk embangun suau system komunikasi dan memberikan kemudahan bagi penggunanya untuk mengembangkan layanan telepon sendiri. Karena asterisk ini merupakan program open source, maka pengguna dapat melihat ataupun mengubah source kode yang ada, sehingga pengguna dapat menmbahkan aplikasi-aplikasi yang diinginkan.

Asterisk dapat dikatakan sebagai PBX yang lengkap dalam bentuk software, kelebihan dari asterisk ini adalah mudah dijalankan di dalam banyak operasi system , seperti Linux, Windows, BSD, dan OS X. asterisk di desain sedemikian rupa yang digunakan unutk memenuhi kebutuhan dalam dunia telephony.

Fitur-fitur asterisk :

Ø Voice mail

Ø Call conferencing

Ø Interactive voice response

Ø Call queuing

Ø Three way calling

Ø Caller ID service

Ø Analog display service interface

Ø Protocol VoIP SIP

Ø H232( sebagai client dan gateaway )

Ø IAX

Ø MGCP ( hanya menyediakan fungsi call manager )

Ø SCCP / Skinny

o   Briker

Merupakan suatu PBX yang berbasiskan IP yang berbentuk software. Artinya, dengan kita menginstall briker pada computer kita sudah dapat mengubah computer tersebut menjadi PBX. Sebenarnya jika kita menggunakan briker ini, kita tidak perlu terhubung ke internet dan VoIP Rakyat, cukup hanya dengan LAN saja.

Fitur-fitur Briker :

Ø Briker IPPBX Core

    Support VoIP protocol : SIP, IAX2, and H.323

    Support analog and digital telephony device

    Support voice codec : ulaw, alaw, gsm, g723, g729

    Support video codec : h264, h263p, h263, h261

    Video calling and conference

    Video calling and conference ( limited )

    Unlimited registered accounts

    Up to max. 300 online accounts per server

    Up to max. 40 concurrent calls ( transcoding )

    Up to max. 120 concurrent calls ( not transcoding )

Ø IPPBX Administration

·        Outbond and Inbound routing

·        IVR system

·        ACD

·        Ring Group

·        Call forwarding and follow me

·        Voice recordings

·        Voicemail configuration

·        DISA

Ø Billing Administration

ü Prepaid and postpaid billing

ü Auto refill balance, recurring service

ü Multiple currency supported

ü Call detail records (CDR)

ü Detail call reports

ü LCR

ü LCD

ü Progressive billing

ü Export report to PDF & CSV

ü Generate invoices to PDF format

Ø Server Administration :

v User and Groups configurations

v Date/time configuration

v DHCP server configuration on web

v Web based network configuration on web

v Reboot and shutdown from web.

KESIMPULAN

Menurut perbandingan saya,, saya pribadi lebih memilih Briker. Karena fitur-fitur yang lebih lengkap dan mudah untuk di praktekkan..

Read more »

PABX

INSTALLASI DASAR PRIVATE AUTOMATIC BRANCH EXCHANGE

( PABX )

A.      Pengertian PABX

Private Automatic Branch Exchange atau sering disingkat PABX merupakan suatu perangkat penyambungan komunikasi telepon yang terletak di sisi pelanggan. Seperti di gedung-gedung perkantoran atau lisensi-lisensi lain yang memerlukan percabangan sambungan telepon. Secara umum perangkat PABX terhubung ke penyedia layanan telekomunikasi public.

Dalam jumlah dan skala kapasitas yang besar, PABX dapat juga berupa Sentral Telephone Otomatis PSTN ( Public Servis Telephone Network ) yang digunakan oleh operator telephone besar untuk layanan ke rumah, kantor dan lain-lain, misalnya PT.TELKOM, PT.INDOSAT, PT.TELKOMSEL, PT.BAKRI, dan lain sebagainya.

Perangkat PABX ini dapat  mengatur panggilan yang masuk dan juga meneruskan panggilan ke nomor yang akan dituju, sehingga pengguna dapat dengan mudah melakukan panggilan ke nomor tujuan, cukup dengan menekan nomor tujuannya ( nomor rumah atau nomor extension ).

B.      Type dan Jenis PABX

Ada banyak sekali type dan jenis-jenis PABX yang dijual dipasaran, yaitu sebagai berikut :

      PABX DIGITAL

PABX DIGITAL  adalah PABX yang mempergunakan pesawat digital untuk extensionnya. Pesawat digital ini umumnya telah mendukung beberapa fitur misalnay seperti Conference Call, Party, dan lain sebagainya. Memiliki tombol-tombol line / Flexibel buton, pesawat digital hanya bias digunakan / dipasangkan dengan PABX yang sama dengan mek / type / jenis pesawat digital itu sendiri.

      PABX ANALOG

PABX ANALOG adalah PABX yang mendukung pesawat telephone biasa ( seperti telephone rumah ) kebalikan dari PABX DIGITAL, umumnya fiturnya sangat sederhana. Tidak selengkap dan secanggih yang dimiliki PABX DIGITAL.

      PABX HYBRID

PABX HYBIRD adalah PABX yang bias menggunakan pesawat telephone digital dan pesawat telephone analog pada port-Extensionnya.

      IP-PBX

IP-PBX adalah PABX yang berbasiskan IP ( Internet Protocol ) Address dalam proses komunikasinya, IP-PBX bias menggunakan pesawat telephone analog, pesawat telephone digital, dan IP Phone.

C.      Fitur PABX Panasonic KX-TE M824

PABX Panasonic KX-TE M824 merupakan PABX Hybrid yang diproduksioleh Panasonic, KX-TE M824 mempunyai  kapasitas 6 – 8 port CO ( Outside ) dan 16 – 24 port extension. Karena merupakan jenis hybrid maka PABX ini bias mengoperasikan pesawat telephone digital dan pesawat telephone analog.

D.      Membuka Penutup / Cover PABX

Untuk membuka penutup / cover PABX dilakukan beberapa langkah kerja yang perlu diperhatikan. Langkah-langkah tersebut adalah sebagai berikut.

v  Lepas baut dengan obeng + ( baut yang sudah di buka tidak bias lepas dari penutup )

v  Tarik penutup / cover ke depan untuk membukanya.

E.       Menghubungkan PABX ke Ground / bumi

 Menghubungkan PABX ke Ground / bumi harus dilakukan untuk menghindari noise dan mengurangi resiko terkena petir. Untuk menghubungkan PABX dengan Ground / bumi gunakan kabel tembaga berukuran 0,75 mm² atau 18 AWG dengan warna hijau dan kuning. Untuk menghubungkan PABX dengan Ground / bumi lakukanlah langkah – langkah berikut ini :

Ø  Longgarkan baut dengan obeng +

Ø  Hubungkan kabel tembaga ke baut dengan menggunakan konektor / ring

Ø  Kencangkan kembali baut yang telah dilonggarkan tadi

F.       Installasi baterai cadangan ( Untuk mencegah PABX off pada saat listrik padam )

Untuk mencegah PABX off pada saat listrik padam, lakukanlah langkah-langkah berikut ini :

o   Matikan saklar power dan lepaskan kabel powernya

o   Hubungkan baterai cadangan

o   Nyalakan kembali PABX setelah baterai cadangan terpasang

o   Gunakan bateraii dengan kapasitas 14 Ah atau dibawahnya

o   Kedua baterai cadangan yang terpasang harus sama tipe dan kapasitasnya

o   Kabel baterai cadangan jangan terkena sinar matahari langsung, jauhkan baterai dan kabelnya dari sumber panas.

G.      Memasang Line Telephone

Ada dua tipe port RJ 11 yang terdapat pada PABX Panasonic KX-TE M824 yaitu port CO yang berfungsi untuk menghubungkan pesawat telephone extension dengan PABX.

( NB : Pastikan PABX dalam keadaan atau kondisi off sebelum pemasangan line telephone CO ataupun extension )

ü  Untuk menghubungka PABX dengan line PSTN colokkan kabel RJ 11 dari PSTN biasanya terdiri dari 1 pair ke port CO

ü  Port extension pada PABX Panasonic KX-TE M824 bisa dihubungkan ke proprietary telephone (PTs), Direct Station Selection (DDS) Consoles, single line telephone ( SLTs), dan Voice Processing Systems. Untuk proprietary telephone (PTs) langsung saja dihubungkan ke port jack 01 secara otomatis akan dijadikan sebagai manager extension untuk mengkonfigurasi PABX

H.      Menjalankan system PABX

Prosedur menjalankan PABX dengan kondisi settingan standart adalah sebagai berikut :

1.       Pastika semua line CO terhubung ke PABX

2.       Saklar power di posisi off

3.       Hubungkan kabel power PABX ke sumber listrik 220 V

4.       Saklar power di ON kan

5.       Hubungkan proprietary telephone ke jack 01 lalu lakukanlah langkah-langkah berikut :

§  Tekan tombol PROGRAM

§  Tekan *#

§  Tekan 1234

§  Tekan 999

§  Tekan tombol next ( SP-Phone )

§  Tekan tombol SELECT ( AUTO ANS/ MUTE ) sampai muncul tulisan “All Para “ pada display

§  Tekan tombol STORE ( AUTO DIAL / STORE )

§  Tekan tombol END ( HOLD )

§  Tekan tombol PROGRAM

§  Masukkan kode PROGRAM

Read more »