softswitch

PENGERTIAN SOFTSWITCH

          Softswitch merupakan suatu istilah sebagai pendekatan baru dengan sebuah teknologi switching. Di dalam softswith terdapat juga istilah call control maupun call processing. Beberapa vendor dan badan standarisasi mendefinisikan softswitch dengan beberapa pengertian yang berbeda. Diantaranya adalah sebagai berikut :

1.    ISC

ISC merupakan singkatan dari International Softswitch Consortium yang mendefinisikan softswitch sebagai suatu system cerdas ( Intelligent System ) yang dapat melakukan fungsi call control pada jaringan VoIP. ISC menjelaskan bahwa softswitch dapat mencakup semua hal yang berkaitan dengan system komunikasi NGN yang menggunakan standarisasi yang terbuka untuk membuat suatu jaringan terintegrasi.

2.   I-Link and Dial Up Audio

Merupakan sebuah perusahaan yang bergerak dibidang internet dan keamanan jaringan yang menghasilkan suatu produk yang berupa softswitch. Yang lebih dikenal dengan sebutan IP PBX ( Internet Protocol Private Branch Exchange ). Pada softswitch ini lebih menitikberatkan pada teknologi gateaway yang menghubungkan jaringan public dengan jaringan private.

3.   Sun Microsystem

Menurut Sun Microsystem softswitch merupakan sekumpulan produk, protocol, dan aplikasi-aplikasi yang mengizinkan setiap perangkat lunak untuk dapat mengakses layanan telekomunikasi dan internet melalui jaringan IP ( Internet Protocol ). Di dalam Sun Microsystem ini dijelaskan bahwa softswitch merupakan suatu teknologi yang melaksanakan fungsi switching dengan membangun komunikasi end to end, dan dapat dikembangkan melalui pendekatan PSTN ( Public Switch Telephone Network ), VoIP ( Voice Over Internet Protocol ), dan jaringan data.

PERANGKAT-PERANGKAT SOFTSWITCH

Ø Perangkat softswitch atau Media Gateaway Controller ( MGC ), sering juga disebut dengan call agent merupakan suatu elemen jaringan yang berfungsi mengontrol semua sesi komunikasi.

Ø Application / Fature Server, merupakan suatu elemen jaringan yang berfungsi sebagai penyedia aplikasi atau fitur layanan ke pengguna.

Ø Media Server, merupakan suatu elemen jaringan yang berfungsi untuk menangani permintaan-permintaan dari application server atau softswitch / media gateaway controller untuk melakukan pemrosesan media.

KAPASITAS SOFTSWITCH

a.   Softswitch harus mampu menangani traffic panggilan minimal 4 juta BHCA dan secara flexible dapat ditambah kapasitasnya sesuai dengan kebutuhan

b.   Kapasitas system harus didesain secara modular dan dalam penambahan modul-modulnya tidak akan mengganggu operasi sitem yang sedang berlangsung ( hot swapable ).

FITUR-FITUR SOFTSWITCH :

   Abbreviated Dialling : ini adalah fitur untuk mempersingkat proses dialing dengan nomor singkatan yang hanya terdiri dari 1-2 digit saja.

   Call Forwarding : ini meliputi Unconditional, On busy, No answer, dan call waiting. Fitur ini merupakan suatu cara untuk mengalihkan panggilan yang dating. Aktivasi dapat dilakukan oleh pelanggan maupun operator.

   Call Waiting : merupakan suatu fitur panggilan tunggu yang memungkinkan pelanggan menerima panggilan lain pada saat teepon sedang digunakan. Softswitch harus mampu mengirimkan tone interupsi jika pelanggan tersebut dalam keadaan busy, selanjutnya sentral tinggal menunggu reaksi dari pelanggan apakah bersedia menerima atau tidak.

   Cancel Call Waiting : fitur ini merupakan fitur pendukung dari system Call Waiting, sebab selain kita dapat menerima call waiting kita juga dapat menolak call waiting yang dating.

   CLIP : merupakan singkatan dari Calling Line Identification Presentation merupakan suatu fitur yang memungkinkan pelanggan mengetahui identitas sipemanggil.

   CLIP on Call Waiting : merupakan sebuah fitur yang memungkinkan terminal pelanggan dapat menampilkan nomor pemanggil saat ada call waiting.

   Conference Call : ini merupakan sebuah fitur yang memungkinka pelanggan dapat melakukan konferensi telepon, baik sebagai call terminating ataupun sebagai call originating.

   Centrex : merupakan fitur yang memungkinkan bebrapa pelanggan untuk membentuk sebuah group pelanggan, sebagaiman dalam system PABX, tanpa dibatasi oleh suatu lokasi.

MACAM-MACAM SOFTSWITCH

o   Elastix ( open source unified communications server software )

Elastix merupakan suatu perangkat lunak ( software applikasi ) yang menggabungkan IP PBX, IM, email, fax dan fungsi kolaborasi. elastix juga memiliki antarmuka web selain itu fungsi elastix didasarkan pada proyek open source, termasuk di dalamnya asterisk, hylafax, openfire, dan postfix.

Fitur-fitur Elastix :

ü SIP and IAX2 support

ü Friendly web user interface

ü Send/receive FAX

ü Billing interface and call detail record ( CDR )

ü Graphical configuration of network parameters

ü Voicemail module and web interface

ü Intergrated operator penel module

ü Automatic call distribution ( ACD ) and ring group

ü Call forwarding and follow me

ü Interactive voice responses ( IVR )

ü Video call support

ü 3^rd

ü Party application support : SugarCRM, Openfire, Mail Server

o   Asterisk

Merupakan open source software yang digunakan untuk embangun suau system komunikasi dan memberikan kemudahan bagi penggunanya untuk mengembangkan layanan telepon sendiri. Karena asterisk ini merupakan program open source, maka pengguna dapat melihat ataupun mengubah source kode yang ada, sehingga pengguna dapat menmbahkan aplikasi-aplikasi yang diinginkan.

Asterisk dapat dikatakan sebagai PBX yang lengkap dalam bentuk software, kelebihan dari asterisk ini adalah mudah dijalankan di dalam banyak operasi system , seperti Linux, Windows, BSD, dan OS X. asterisk di desain sedemikian rupa yang digunakan unutk memenuhi kebutuhan dalam dunia telephony.

Fitur-fitur asterisk :

Ø Voice mail

Ø Call conferencing

Ø Interactive voice response

Ø Call queuing

Ø Three way calling

Ø Caller ID service

Ø Analog display service interface

Ø Protocol VoIP SIP

Ø H232( sebagai client dan gateaway )

Ø IAX

Ø MGCP ( hanya menyediakan fungsi call manager )

Ø SCCP / Skinny

o   Briker

Merupakan suatu PBX yang berbasiskan IP yang berbentuk software. Artinya, dengan kita menginstall briker pada computer kita sudah dapat mengubah computer tersebut menjadi PBX. Sebenarnya jika kita menggunakan briker ini, kita tidak perlu terhubung ke internet dan VoIP Rakyat, cukup hanya dengan LAN saja.

Fitur-fitur Briker :

Ø Briker IPPBX Core

    Support VoIP protocol : SIP, IAX2, and H.323

    Support analog and digital telephony device

    Support voice codec : ulaw, alaw, gsm, g723, g729

    Support video codec : h264, h263p, h263, h261

    Video calling and conference

    Video calling and conference ( limited )

    Unlimited registered accounts

    Up to max. 300 online accounts per server

    Up to max. 40 concurrent calls ( transcoding )

    Up to max. 120 concurrent calls ( not transcoding )

Ø IPPBX Administration

·        Outbond and Inbound routing

·        IVR system

·        ACD

·        Ring Group

·        Call forwarding and follow me

·        Voice recordings

·        Voicemail configuration

·        DISA

Ø Billing Administration

ü Prepaid and postpaid billing

ü Auto refill balance, recurring service

ü Multiple currency supported

ü Call detail records (CDR)

ü Detail call reports

ü LCR

ü LCD

ü Progressive billing

ü Export report to PDF & CSV

ü Generate invoices to PDF format

Ø Server Administration :

v User and Groups configurations

v Date/time configuration

v DHCP server configuration on web

v Web based network configuration on web

v Reboot and shutdown from web.

KESIMPULAN

Menurut perbandingan saya,, saya pribadi lebih memilih Briker. Karena fitur-fitur yang lebih lengkap dan mudah untuk di praktekkan..